品質管理の基礎比較
「PDCAサイクル」と「SDCAサイクル」の違いについて、最も適切に述べているものはどれか。
A.PDCAサイクルもSDCAサイクルも、どちらも新しい目標を設定して改善を推進するためだけに使われる全く同じサイクルである。
✗ 両者は異なる目的を持ちます。PDCAは改善・向上、SDCAは現状維持・標準の定着を目的とします。
B.PDCAサイクルは改善・向上を目的として計画・実施・確認・処置を繰り返すサイクルであり、SDCAサイクルは標準・実施・確認・処置を繰り返すことで現状の維持・標準化を目的としたサイクルである。← 正解
✓ 正解です。PDCAはPlan-Do-Check-Actで改善推進、SDCAはStandardize-Do-Check-Actで標準の維持・管理を担います。
C.SDCAサイクルは主に新製品の開発段階で使われるサイクルであり、PDCAサイクルは既存製品の廃止判断に使われるサイクルである。
✗ SDCAは日常管理における標準の維持・定着に使われ、PDCAは改善活動全般に活用されます。説明が誤りです。
D.PDCAサイクルのPはパフォーマンス(Performance)を意味し、SDCAサイクルのSはサービス(Service)を意味する。
✗ PDCAのPはPlan(計画)、SDCAのSはStandardize(標準化)を意味します。パフォーマンスやサービスではありません。
「品質管理の基礎」の他の問題
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