品質管理の基礎比較

「再発防止」と「未然防止」の違いについて、最も適切に述べているものはどれか。

A.再発防止とは過去に発生した問題の原因を除去して同じ問題が起きないようにする活動であり、未然防止とは将来起こりうる問題をあらかじめ予測・対策する活動である。← 正解
✓ 正解です。再発防止は既発生問題への対処、未然防止は将来問題の予測的対応であり、品質管理の両輪です。
B.再発防止とは将来の問題をあらかじめ予測して対策する活動であり、未然防止とは過去に起きた問題を繰り返さないための活動である。
✗ 再発防止と未然防止の説明が逆になっています。再発防止は過去の問題、未然防止は将来の問題に関する活動です。
C.再発防止と未然防止はどちらも同じ意味であり、発生した不良を検査で取り除くことを指す。
✗ 両者は異なる概念であり、検査による不良摘出とは別の活動です。原因除去や予測的対策が本質です。
D.再発防止は設計部門のみが行う活動であり、未然防止は製造部門のみが行う活動である。
✗ 再発防止・未然防止ともに特定部門に限定されず、全部門が連携して取り組む活動です。