品質保証比較
品質保証と品質管理の違いに関する説明として、最も適切なものはどれか。
A.品質管理は顧客に品質を保証する活動であり、品質保証は社内の工程管理を行う活動である。
✗ 品質管理と品質保証の説明が逆になっています。品質保証が顧客への保証活動、品質管理が社内の管理活動です。
B.品質保証は顧客・社会に対して品質を保証する活動全体を指し、品質管理はそのための手段・手法を用いた管理活動である。← 正解
✓ 正解です。品質保証は顧客・社会に対して品質を保証する体系的活動であり、品質管理はそのための管理手法・活動を指します。
C.品質保証と品質管理は同義であり、どちらも製品の欠陥を検出するための検査活動を指す。
✗ 品質保証と品質管理は異なる概念です。また両者は検査のみを指すものではなく、設計・製造・サービスなど全体にわたります。
D.品質管理は設計段階のみに適用され、品質保証は製造段階のみに適用される。
✗ 品質管理も品質保証も設計・製造・販売など全ての段階に適用されます。段階によって限定されるものではありません。
「品質保証」の他の問題
ある製品の検査において、ロットサイズN=1000個、サンプルサイズn=50個を無作為抽出したところ、不適合品数x=3個で…あるロットから25個のサンプルを抽出し検査したところ、不適合品が2個見つかった。このサンプルの不適合品率p̂として正しい…製品の寸法を100個測定したところ、平均値x̄=50.4mm、標準偏差s=1.2mmであった。規格が48.0mm以上53…ある工程において、規格上限USL=30.0mm、規格下限LSL=24.0mm、平均値x̄=28.5mm、標準偏差σ=0.…製品Aを200個検査した結果、不適合品が10個発見された。この製品の不適合品率の95%信頼区間(近似式)を求める。p̂=…抜取検査において、ロットの不良率p=0.02、サンプルサイズn=100のとき、不良品数Xがポアソン分布に従うと近似した場…