運送・宿泊約款計算
旅客が新幹線の指定席特急券(料金4,200円)を購入した。乗車日当日の出発後に払戻しを申し出た場合、JR旅客営業規則に基づく払戻手数料はいくらか。
A.210円
✗ 210円は特急券料金の5%にあたりますが、出発後の払戻手数料の料率ではありません。
B.630円
✗ 630円は特急券料金4,200円×15%にあたりますが、この場合の正しい料率ではありません。
C.1,260円← 正解
✓ 正解です。指定席特急券を出発後に払い戻す場合、手数料は特急券料金の30%(最低340円)です。4,200円×30%=1,260円が正解です。
D.4,200円
✗ 4,200円は特急券の全額にあたり、出発後でも手数料30%を引いた残額が払い戻されます。
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