旅行業法誤り発見
旅行業者が作成・交付する書面に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。
A.旅行業者は、企画旅行契約を締結したときは、旅行者に対し、旅程管理のための措置や旅行代金に関する事項を記載した書面を交付しなければならない。
✓ この記述は正しい。企画旅行契約締結時には所定事項を記載した書面の交付が義務付けられている。
B.旅行業者は、手配旅行契約を締結したときは、旅行者に対し、旅行代金の額および旅行業者の権利・義務に関する事項を記載した書面を交付しなければならない。
✓ この記述は正しい。手配旅行契約締結時にも書面交付義務がある。
C.旅行業者は、旅行に関する計画を記載した書面を旅行者に交付した後は、口頭による説明は不要である。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは書面交付だけでなく、旅行業者は旅行者に対して旅行地の安全情報など必要な説明を行う義務があり、書面交付のみで口頭説明が完全に不要となるわけではない。
D.旅行業者は、旅行者から旅行に関する相談を受けた場合において、書面の交付に代えて電磁的方法により提供することができる場合がある。
✓ この記述は正しい。旅行者の承諾を得た場合など一定の条件下で電磁的方法による提供が認められている。
「旅行業法」の他の問題
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