旅程管理比較
「旅程保証」と「特別補償」の違いに関する記述として、正しいものはどれか。
A.旅程保証は旅行業者の故意・過失を問わず変更が生じた場合に補償金を支払う制度であり、特別補償は旅行業者の過失がある場合のみ適用される。
✗ 旅程保証の変更補償金は旅行業者の過失がなくても支払われる点は正しいですが、特別補償も過失の有無を問わない点で記述が誤りです。
B.特別補償は旅行者が旅行中に死亡・負傷した場合に支払われる補償であり、旅行業者の過失の有無を問わない。← 正解
✓ 正解です。特別補償は旅行業者の過失の有無にかかわらず、旅行中の死亡・傷害・携行品損害等に対して補償金を支払う制度です。
C.旅程保証は変更補償金の支払いを伴うが、特別補償は金銭の支払いではなく代替サービスの提供によって補償する。
✗ 特別補償も金銭(補償金)による支払いであり、代替サービスの提供ではありません。記述が誤りです。
D.特別補償の支払い義務は国内旅行には適用されず、海外旅行の募集型企画旅行のみに課される。
✗ 特別補償は国内旅行の募集型企画旅行にも適用されます。海外旅行のみに限定されるという記述は誤りです。