旅程管理誤り発見

旅程管理業務に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。

A.旅程管理主任者は、旅行業法に基づき国土交通大臣が行う旅程管理研修を修了した者でなければならない。
✓ この記述は正しい。旅程管理主任者は所定の旅程管理研修を修了した者が選任される必要があります。
B.旅行業者は、旅行者が旅行サービスの提供を受けることができなくなった場合、代替サービスの手配をする義務を負う。
✓ この記述は正しい。旅行業者は旅行サービスが提供できなくなった場合に代替手配を行う義務があります。
C.旅程管理業務は、旅行者が旅行地にいる間のみ行えばよく、出発前の準備段階では旅程管理の義務は生じない。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは旅程管理業務は出発前の準備段階を含む旅行全体を通じて行われるものです。
D.企画旅行(募集型・受注型)においては、旅行業者は旅行者に対して旅程を安全かつ確実に実施する義務を負う。
✓ この記述は正しい。企画旅行では旅行業者が旅程を安全・確実に実施する旅程保証義務を負います。

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