旅程管理誤り発見
添乗員（旅程管理主任者）の業務に関する以下の記述のうち、誤っているものはどれか。
A.添乗員は、旅行中に旅行者が疾病にかかった場合、必要な措置を講じなければならない。
✓ この記述は正しい。添乗員は旅行者が疾病等にかかった場合に必要な措置を講じる義務があります。
B.添乗員が旅行者に対して旅行日程の変更を行う際は、必ず全員の同意を得なければならない。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは旅程変更は必ずしも全員の同意を要せず、旅行者の安全確保等やむを得ない場合は添乗員の判断で変更できます。
C.添乗員は、旅行業者が定めた旅程に従い、旅行者に対して旅行サービスが確実に提供されるよう手配する義務がある。
✓ この記述は正しい。添乗員はサービスが確実に提供されるよう手配・確認する義務を負います。
D.添乗員は、旅行中に事故が発生した場合、旅行者の安全確保を最優先に対応しなければならない。
✓ この記述は正しい。添乗員は事故発生時に旅行者の安全確保を最優先に行動しなければなりません。