旅行業法応用
旅行業者が募集型企画旅行のパンフレットを作成する場合、旅程管理業務を旅行業者自らが行わず、旅程管理業務を委託することとした。この場合の旅行業法上の取扱いとして正しいものはどれか。
A.旅行業者は旅程管理業務を行う主任の者として総合旅行業務取扱管理者のみを選任しなければならない
✗ 旅程管理業務を行う主任の者は、旅程管理業務に関する研修を修了した者(旅程管理主任者)であればよく、総合旅行業務取扱管理者に限定されない。
B.旅行業者は旅程管理業務を委託する場合、委託先が旅程管理業務を適切に行えることを確認する義務を負う← 正解
✓ 正解です。旅行業者は旅程管理業務を外部に委託する場合でも、委託先が適切に旅程管理業務を遂行できることを確認する義務を負い、責任の主体は旅行業者である。
C.旅行業者は旅程管理業務を委託すれば、旅行者に対する旅程管理義務を一切免れる
✗ 委託しても旅行業者の旅程管理義務は消滅しない。旅行業者は委託先の業務について監督責任を負い、旅行者への責任は引き続き旅行業者が負う。
D.旅程管理業務の委託先は必ず旅行業登録を受けた事業者でなければならない
✗ 旅程管理業務の委託先は旅行業登録が必須ではない。委託先は旅程管理主任者を確保していれば旅行業登録がなくても委託を受けることができる。