身だしなみ定義問題
サービス接遇業務における「清潔感」の定義として、最も適切なものはどれか。
A.毎日シャワーを浴びる習慣があること
✗ 毎日のシャワーは清潔を保つ手段の一つですが、清潔感の定義ではありません。
B.衣服が新しく、最新のデザインであること
✗ 衣服の新しさやデザインは清潔感とは異なる概念です。古い衣服でも清潔に保つことは可能です。
C.汚れやしみがなく、清潔で衛生的に見える状態のこと← 正解
✓ 正解です。清潔感とは汚れやしみがなく、清潔で衛生的に見える状態を指します。
D.香水や整髪料の香りが強く漂っている状態
✗ 強い香りは不快感を与え、むしろ清潔感を損なう可能性があります。適度な香りが適切です。
「身だしなみ」の他の問題
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