身だしなみ定義問題
サービス接遇における「メイク」の適切な定義として、正しいものはどれか。
A.目立つように濃いメイクで顔を強調させること
✗ 濃いメイクは相手に不快感を与え、プロとしての信頼感を損なう可能性があります。
B.素顔と変わらないようにすること
✗ 適切なメイクにより顔色や肌の状態を整え、好印象を与えることも身だしなみの一部です。
C.顔色を整え、清潔感と信頼感を与える自然で控えめなメイク← 正解
✓ 正解です。適切なメイクは顔色を整え、清潔感と信頼感を与える自然で控えめな仕上がりが基本です。
D.メイクはサービス業では不要な身だしなみである
✗ 適切なメイクはサービス業において重要な身だしなみの要素です。
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