接客の基本マナー計算問題
百貨店の営業時間は10時から19時までです。この期間に顧客対応に費やした時間が6時間45分でした。営業時間全体に対する顧客対応時間の割合は、約何パーセントですか？（小数第一位を四捨五入）
A.約45%
✗ 営業時間は9時間で、顧客対応時間6.75時間÷9時間では約75%になります。計算を見直してください。
B.約52%
✗ この値は顧客対応時間の割合としては低すぎます。6時間45分÷9時間で計算してください。
C.約62%← 正解
✓ 正解です。営業時間は9時間（10時～19時）。6時間45分=6.75時間。6.75÷9≈0.75で、約75%になります。
D.約75%
✗ この値は計算範囲を超えています。正確に時間を分に変換して計算しましょう。