言葉遣いと敬語誤り発見
以下の記述で誤っているものはどれか。
A.かしこまりました。早速確認させていただきます。
✓ この記述は正しい。「かしこまりました」と「確認させていただきます」は適切な敬語です。
B.恐れ入りますが、お名前をいただけますか。
✓ この記述は正しい。相手の名前を聞く際の丁寧な表現です。
C.申し訳ありませんが、こちらは売り切れさせていただいております。
✓ この記述は正しい。断りの言葉として適切な敬語表現です。
D.お客様がおっしゃられた通りでございます。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは「お客様がおっしゃった通りでございます」です。「おっしゃられた」は敬語の二重敬語で不適切です。
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