言葉遣いと敬語誤り発見

以下の記述で誤っているものはどれか。

A.弊社の商品についてのお問い合わせですね。
✓ この記述は正しい。顧客の用件を確認する丁寧な表現です。
B.こちらの書類に住所とお名前をご記入ください。
✓ この記述は正しい。記入のお願いを丁寧に述べた敬語です。
C.本日ご来店いただいたお客様は、こちらの用紙をご提出してください。
✓ この記述は正しい。来店客への指示として適切な敬語表現です。
D.何かご不便なことがお有りでしたら、お知らせ願います。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくは「ご不便なことがございましたら、お知らせください」です。「お有り」は不自然で、「ございましたら」が自然な表現です。

サービス接遇検定 3級 の問題一覧