ビジネス語彙と慣用表現比較問題
「warranty」と「guarantee」のビジネス上の違いとして最も適切な説明はどれですか？
A.warrantyは製品の欠陥に対するメーカーの書面による保証を指し、guaranteeはより広義の品質や満足についての約束を指すことが多い← 正解
✓ 正解です。warrantyは書面による製品保証、guaranteeはより広義の品質・履行の保証として使い分けられます。
B.warrantyは顧客への口頭約束を指し、guaranteeはメーカーが法律上提供を義務付けられた保険を指す
✗ warrantyは口頭約束ではなく書面による保証を指し、保険（insurance）とも異なります。
C.warrantyとguaranteeはどちらも製品の返金制度を指す同義語で、使う業界によって呼び名が変わるだけである
✗ 両語は完全な同義語ではなく、ニュアンスや使用場面に違いがあります。
D.warrantyはサービス業のみで使われる語で、guaranteeは製造業のみで使われる語である
✗ 業界による使用制限はなく、どちらの業界でも両語が使われます。