小売業の類型比較

フランチャイズチェーン(FC)とボランタリーチェーン(VC)の違いに関する記述として、最も適切なものはどれか。

A.フランチャイズチェーンでは加盟店(フランチャイジー)が本部(フランチャイザー)にロイヤルティを支払い、経営ノウハウや商標の使用権を得る。← 正解
✓ 正解です。フランチャイズチェーンはフランチャイジーがロイヤルティを支払い、フランチャイザーから商標・ノウハウ・経営指導を受ける契約関係が基本である。
B.ボランタリーチェーンでは本部がすべての店舗を直接所有・運営し、加盟店の独立性は認められない。
✗ すべての店舗を本部が直接所有・運営するのはレギュラーチェーンの特徴であり、ボランタリーチェーンの加盟店は独立事業者である。
C.フランチャイズチェーンはロイヤルティの支払いが不要であり、加盟コストが低い点がボランタリーチェーンとの大きな違いである。
✗ フランチャイズチェーンではロイヤルティの支払いが必須であり、それがVCとの違いの一つである。ロイヤルティ不要という記述は誤り。
D.ボランタリーチェーンへの加盟店は本部の指定する商標・店名を必ず使用しなければならない。
✗ ボランタリーチェーンは加盟店の独立性を尊重する形態であり、本部指定の商標使用を必須とするわけではない。

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