マーケティング応用
消費者の可処分所得が全体的に低下した局面において、小売業者が採用すべきプロモーション戦略として最も適切なものはどれか。
A.高額商品のみを前面に押し出し、富裕層の取り込みにより売上を維持する
✗ 高額商品への集中は可処分所得低下時に需要が見込めず、ターゲット層の絞り込みがリスクを伴う。
B.価格訴求型の広告やまとめ買い割引など、生活者の節約志向に応える施策を強化する← 正解
✓ 正解です。消費者の節約志向が強まる局面では、価格訴求やバンドル販売など生活防衛に応える施策が有効です。
C.可処分所得の低下は一時的なものであるため、プロモーション予算を据え置き様子を見る
✗ 外部環境の変化を「一時的」と判断して静観することは機会損失を招き、顧客離れにつながりやすい。
D.ブランドイメージ保護を優先し、一切の値引きプロモーションを停止する
✗ 値引き停止はブランド保護になる面もあるが、節約志向の消費者が競合に流れるリスクが大きい。