ストアオペレーション誤り発見
チェックアウト業務とレジ管理に関する記述として、誤っているものはどれか。
A.セルフチェックアウトとは、顧客自身が商品をスキャンして精算を行う仕組みである。
✓ この記述は正しい。セルフチェックアウトは人件費削減と顧客利便性向上を目的として普及が進んでいる。
B.レジ係が1日の営業終了後に行う精算業務をクロージング業務という。
✓ この記述は正しい。クロージング業務には売上集計・釣銭管理・レジ締めなどが含まれる。
C.POSシステムとは、販売時点で商品の販売情報をリアルタイムに収集・管理するシステムである。
✓ この記述は正しい。POSはPoint of Saleの略で、販売データをリアルタイムに収集するシステムである。
D.キャッシュドロアとは、レジカウンターの上に設置する商品陳列用の引き出し型什器のことである。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくはキャッシュドロアとはレジに付属する現金・釣銭を収納する引き出し型の金銭入れのことである。