小売業の類型比較
百貨店とディスカウントストアの違いに関する記述として、最も適切なものはどれか。
A.百貨店は仕入れた商品を自らのリスクで販売する買取仕入れが中心であり、ディスカウントストアは委託販売が主体である。
✗ 百貨店の仕入れ形態は委託販売（消化仕入れ）が多く、買取仕入れ中心とする記述は実態と異なる。
B.ディスカウントストアはサービス水準を高め、接客に人件費をかけることで高い顧客満足を実現している。
✗ ディスカウントストアはサービスを簡素化・標準化して人件費を抑制し、低価格を実現するのが基本戦略である。
C.百貨店は高級感・ブランドイメージを重視した品揃えと接客サービスを特徴とし、ディスカウントストアは低価格訴求を基本戦略とする。← 正解
✓ 正解です。百貨店は高級ブランドや丁寧な接客を特徴とし、ディスカウントストアはコスト削減による低価格提供を基本とする点が対比される。
D.ディスカウントストアは都心の一等地に出店することが多く、百貨店は郊外立地が中心となっている。
✗ 百貨店が都心・繁華街の一等地に立地することが多く、ディスカウントストアは郊外や低コスト立地への出店が中心である。
「小売業の類型」の他の問題
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