商品知識と販売技術誤り発見

衣料品の販売における商品知識に関する以下の記述で、誤っているものはどれか。

A.ウールの衣料品は保温性に優れているため、冬物商品として適しており、虫害を防ぐため定期的な虫干しが推奨される。
✓ この記述は正しい。ウールは優れた保温材料であり、虫害(特にコイ虫)の防止のため定期的な虫干しと防虫対策が重要である。
B.綿100%の衣料品は吸水性が高く、洗濯時に縮みやすいため、ドライクリーニングでの洗浄が必須である。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、綿は吸水性に優れドライクリーニングに適さず、通常は水洗いが推奨されます。シルク等の特殊素材がドライクリーニング対象です。
C.ポリエステル繊維の衣料品は耐久性と速乾性に優れているが、静電気が発生しやすい特性がある。
✓ この記述は正しい。ポリエステルは耐久性・速乾性に優れた合成繊維である一方、静電気が帯電しやすい欠点がある。
D.シルク素材の衣料品は光沢感が美しく、肌触りが良いため高級品として扱われるが、洗濯時には特別な配慮が必要である。
✓ この記述は正しい。シルクは高級素材として重宝されており、中性洗剤使用やドライクリーニングなど慎重な洗浄方法が必要である。

リテールマーケティング(販売士)3級 の問題一覧