小売業の基礎比較
百貨店とスーパーマーケットの販売形式における主な違いについて、最も正確な説明はどれか。
A.百貨店は主に自社買取仕入れで経営し、スーパーマーケットは委託販売を中心とする
✗ 百貨店はテナント方式（委託販売）を多く採用し、スーパーマーケットは自社買取仕入れを基本とします。逆です。
B.百貨店は全商品がセルフサービスであり、スーパーマーケットは対面販売を中心とする
✗ 百貨店も現在はセルフサービスエリアが増えており、また両業態ともに混在しています。
C.スーパーマーケットは消費者の利便性と価格競争力を重視するセルフサービス方式で、百貨店は上質な商品と対面サービスを重視する販売形式をとる← 正解
✓ 正解です。スーパーマーケットはセルフサービスで大量販売・低価格を実現し、百貨店は対面での専門的サービスと上質な商品を特徴としています。
D.百貨店はテナント方式で経営し、スーパーマーケットは全商品を直接仕入れして販売する
✗ 百貨店はテナント方式で、スーパーマーケットも全商品を直接仕入れするわけではなく、食品は特に多くの納入業者がいます。
「小売業の基礎」の他の問題
ある衣料品店が、季節商品の在庫が過剰になった場合、売上原価率はどのように変化すると考えられますか？小売店が顧客満足度を向上させるため、品揃えの種類を大幅に増加させた場合、どのようなリスクが生じる可能性が高いですか？競合店舗が値下げキャンペーンを開始した際、自店が同じ値下げで対抗した場合、最初に悪化する可能性が高い経営指標は何ですか？ある食品スーパーが、配送効率を改善するため配送回数を週2回から週1回に削減した場合、どのような経営上の課題が生じやすくな…小売店が販売員の給与体系を時給制から完全歩合制に変更した場合、短期的に起こりやすい経営上の変化として最も考えられるものは…オムニチャネル戦略により、顧客がオンラインで購入した商品を実店舗で受け取るサービスを開始した場合、実店舗の営業に与える最…