接客の基本マナー計算
美容サロンでは、1か月の予約客が320人でした。このうち初回客が64人、残りが既存客です。既存客の割合は全体の何パーセントですか？（小数第一位を四捨五入）
A.約75%
✗ この値は計算結果より低くなっています。既存客256人÷320人で計算してください。
B.約80%← 正解
✓ 正解です。既存客は320-64=256人。256÷320=0.8で、80%になります。
C.約85%
✗ この値は計算結果に近いですが、正確には256÷320=0.8で80%になります。
D.約90%
✗ この値は計算結果より高くなっています。正確には256÷320=0.8で80%です。
この問題のポイント
既存客は320-64=256人。256÷320=0.8で、80%になります。