AI-900重要概念応用
企業が大量のカスタマーサポートチケット(数百万件)を保有しており、これらから自動的に回答パターンを抽出し、既存のナレッジベースを充実させたいと考えています。この目的を最も効果的に達成するために、どのAzure AIサービスを組み合わせるべきですか?
A.Azure Form Recognizer と Azure Bot Service を組み合わせる
✗ Form Recognizer は構造化されたドキュメント(請求書、領収書など)の抽出に特化しており、非構造化テキストから回答パターンを自動抽出するには不適切です。
B.Azure Text Analytics for Health と Azure Cognitive Search を組み合わせる
✗ Text Analytics for Health は医療分野の固有の用語抽出に特化しており、汎用的なカスタマーサポートテキストからの知識抽出には設計されていません。
C.Azure Cognitive Search と Text Analytics のキー フレーズ抽出を組み合わせる← 正解
✓ 正解です。Cognitive Searchで大規模テキストを検索可能な状態にし、Text Analyticsのキー フレーズ抽出で重要な概念を自動抽出することで、ナレッジベース充実に最適です。
D.Azure Language Understanding(LUIS)と Azure Speech Service を組み合わせる
✗ LUIS は意図分類と抽出に優れていますが、音声入力の処理は不要であり、テキスト分析のみで十分なため非効率です。
この問題のポイント
Cognitive Searchで大規模テキストを検索可能な状態にし、Text Analyticsのキー フレーズ抽出で重要な概念を自動抽出することで、ナレッジベース充実に最適です。
「AI-900重要概念」の他の問題
「知識マイニング(Knowledge Mining)」の具体的なユースケースとして最も適切なものはどれか?「Azure AI Services」という名称が指すものはどれか?Azure AI Personalizer(Personalizer)が内部で使用するAI手法はどれか?Azure Anomaly Detector を使用してサーバーのCPU使用率を監視している場合、過去3ヶ月間のデータで…Azure OpenAI Service を使用してチャットボットを開発し、デプロイしたところ、特定の業界用語や社内独自…小売企業が Azure Computer Vision を用いた画像検索システムを導入し、顧客が撮影した衣類の写真から類…
IT・クラウド の関連資格
AWS Certified Cloud Practitioner(CLF-C02)
AWSクラウドの入門資格。クラウドの概念・AWSのコアサービス・セキュリティ・料金モデルを問う。
AWS Certified Solutions Architect - Associate(SAA-C03)
AWSでのシステム設計能力を問うアソシエイト資格。高可用性・セキュリティ・コスト最適化の設計が中心。
DP-900:Microsoft Azure Data Fundamentals
Azureのデータサービスの基礎を問うMicrosoft認定資格。リレーショナル/非リレーショナルデータ、分析ワークロード、コアのデータ概念を扱う。