模擬試験計算

あるカスタマーサポート企業が、音声認識AIの単語エラー率(WER)を測定しています。参照テキスト(正解)が250単語あり、認識結果との比較で、5単語の挿入エラー、12単語の削除エラー、8単語の置換エラーが発生しました。このモデルのWERは何%ですか?

A.約10.0%← 正解
✓ 正解です。WER = (挿入+削除+置換)÷参照単語数 × 100 = (5+12+8)÷250 × 100 = 25÷250 × 100 = 10.0%です。音声認識の精度は90%ということになります。
B.約12.0%
✗ 誤りです。12.0%は削除エラー(12単語)のみを参照単語数(250)で割った値に近い値ですが、WERは挿入・削除・置換の合計を使って計算します。
C.約25.0%
✗ 誤りです。25.0%は総エラー数(25)を100で割った値ですが、正しくは参照単語数(250)で割る必要があり、25÷250×100=10.0%となります。
D.約100.0%
✗ 計算に根拠がありません。各エラータイプの合計(5+12+8=25)を参照単語数(250)で割ると10.0%になります。

この問題のポイント

WER = (挿入+削除+置換)÷参照単語数 × 100 = (5+12+8)÷250 × 100 = 25÷250 × 100 = 10.0%です。音声認識の精度は90%ということになります。

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