マナー・接遇（冠婚葬祭含む）応用
弔問客として来社した故人の遺族へのお悔やみの言葉として、秘書が上司に最も避けるべき表現をアドバイスすべきはどれですか？
A.「ご逝去されたとのこと、心よりお悔やみ申し上げます」
✓ この表現は適切です。「ご逝去」は敬語的に正しく、お悔やみの基本形です。
B.「このたびは大変な時期に申し訳ございませんが、いつでもお力になります」
✓ この表現も適切です。遺族への配慮と支援を示す丁寧な言葉遣いです。
C.「また気が向いたときにお会いしましょう」← 正解
✓ 正解です。この表現は避けるべきです。弔問の場で「気が向いたときに」は軽率で失礼であり、哀悼の意を欠いた表現です。
D.「ご本人の思い出をいつまでも大切にさせていただきます」
✓ この表現は適切です。故人を敬う気持ちを示すため、遺族を慰める良い言葉です。
この問題のポイント
この表現は避けるべきです。弔問の場で「気が向いたときに」は軽率で失礼であり、哀悼の意を欠いた表現です。
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