職務知識（上級）定義問題
「ステークホルダー」を秘書業務に関連させて定義する場合、最も正確な説明はどれですか？
A.企業の株主のみを指す言葉のこと
✗ 株主は含まれますが、ステークホルダーはより広い概念で、顧客、従業員、サプライヤーなども含みます。
B.企業の経営方針に直接影響を与える人物のこと
✗ 利害関係人であることが条件であり、影響力の大きさは定義の要件ではありません。
C.企業の経営や事業に直接・間接的に利害関係を持つすべての関係者を指すこと← 正解
✓ 正解です。ステークホルダーには株主、顧客、従業員、地域社会、供給業者など、利害関係を有するすべての者が含まれます。
D.企業の外部監査人など、外部からの評価者のみを指すこと
✗ 外部評価者は含まれますが、ステークホルダーは内部の従業員や取引先など、広範囲にわたります。
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