料金・請求・サポート比較問題
AWS の「Businessサポートプラン」と「Developerサポートプラン」の違いとして最も適切な説明はどれですか？
A.BusinessプランはAWS初心者向けで無料で提供され、DeveloperプランはAWS認定資格保有者向けに提供される
✗ Businessプランは無料ではなく、月額費用が発生します。また資格保有者向けという区分は存在しません。
B.Businessプランは開発環境のみに適用され、DeveloperプランはすべてのAWS環境に適用できる
✗ BusinessプランもDeveloperプランも環境による制限はありません。サポートレベルと応答速度に違いがあります。
C.Businessプランは24時間365日の電話・チャット・メールサポートと1時間以内の応答時間を提供し、Developerプランはメールサポートのみで応答時間も遅い← 正解
✓ 正解です。Businessは24/7の多チャネルサポートと迅速な応答を提供し、Developerはメール中心で応答が遅めです。
D.BusinessプランとDeveloperプランはサポート内容が同一で、料金体系のみ異なる
✗ 両プランはサポート内容・応答時間・サポートチャネルなど多くの点で異なります。