ストラテジ系誤り発見
KPI（重要業績評価指標）に関する記述として、誤っているものはどれか。
A.KPIはKGI（重要目標達成指標）を達成するための中間的な指標として設定されるものである。
✓ この記述は正しい。KPIはKGI達成に向けたプロセスを評価する中間指標として機能する。
B.KPIは定量的・測定可能な指標として設定することが望ましく、曖昧な表現は避けるべきとされる。
✓ この記述は正しい。KPIは定量的で測定可能な形で設定することが有効なモニタリングの前提となる。
C.KPIは一度設定したら経営環境の変化に関わらず変更してはならないとされている。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、正しくはKPIは経営環境や戦略の変化に応じて適宜見直し・変更することが推奨される。
D.SMARTの原則とは、目標設定においてSpecific・Measurable・Achievable・Relevant・Time-boundの5要素を満たすことを指す。
✓ この記述は正しい。SMARTの原則は目標設定の質を高めるための5つの基準を示すフレームワークである。