必要とされる資質定義問題
秘書に必要とされる「誠実性」とは、どのような資質を意味するか。
A.言葉巧みに相手を説得できる能力
✗ これは説得力や交渉スキルであり、誠実性とは異なります。
B.約束を守り、嘘をつかず、正直に行動する姿勢← 正解
✓ 正解です。誠実性とは信頼を基盤とした、約束の遵守と正直さを示す重要な資質です。
C.仕事の効率を最優先に考える判断力
✗ 効率重視は秘書に求められる要素ですが、誠実性の定義ではありません。
D.上司の指示に無条件に従う服従心
✗ 無条件の服従は誠実性ではなく、自己判断を失う危険があります。
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