必要とされる資質比較
秘書に求められる「機敏性」と「判断力」の違いについて、最も適切な説明はどれか。
A.機敏性は素早く行動する能力であり、判断力は状況を正しく認識して最適な行動を選択する能力である。← 正解
✓ 正解です。機敏性は素早く行動する能力で、判断力は状況判断と適切な選択を行う能力です。どちらも秘書に必須ですが異なる資質です。
B.判断力は上司の指示に従う能力であり、機敏性は独自の判断で行動する能力である。
✗ 判断力は上司指示への従従性ではなく、独立的な思考に基づく判断能力です。また機敏性と判断力の本質的な違いを説明していません。
C.機敏性と判断力は同じ意味の資質であり、どちらも迅速な対応を意味する。
✗ 機敏性と判断力は異なる資質です。機敏性は「速さ」、判断力は「正確さ」を重視する能力であり、混同してはいけません。
D.機敏性は経験を積むことで身につき、判断力は先天的な才能による資質である。
✗ 両者とも経験を積むことで向上させることができる後天的な資質です。先天的才能のみで決まるものではありません。
この問題のポイント
機敏性は素早く行動する能力で、判断力は状況判断と適切な選択を行う能力です。どちらも秘書に必須ですが異なる資質です。
「必要とされる資質」の他の問題
秘書が上司の業務スケジュール管理を行っています。上司が月間で訪問予定地が12箇所あり、そのうち3分の2が県外での出張です…秘書が部門の議事録作成業務に従事しています。月間での会議開催数が18回で、そのうち4回は秘書が議事録作成に参加していませ…秘書が来客対応の時間配分を管理しています。1日8時間の勤務時間のうち、来客対応に2.5時間、書類作成に3時間、その他業務…秘書が営業部門の接待費を管理しています。今月の接待費予算は250,000円で、すでに175,000円を使用しました。残り…秘書が上司の出張旅費を計算しています。往路が24,500円、復路が23,800円、宿泊費が15,200円です。総出張費用…秘書が月間の文書管理数を報告しています。前月が420枚、今月は前月比で35%増加しました。今月の文書管理数はいくつでしょ…