必要とされる資質比較
秘書における「協調性」と「独立性」について、最も適切な説明はどれか。
A.協調性と独立性は相反する資質であり、秘書には協調性のみが必要で独立性は不要である。
✗ 協調性と独立性は相反するものではなく、両者は秘書に必要な補完的資質です。独立性がなければ機械的な秘書業務しかできません。
B.協調性は上司や同僚との関係を重視する資質であり、独立性は指示がなくても自主的に判断・行動する資質である。両者は補完関係にある。← 正解
✓ 正解です。協調性は集団内での調和を、独立性は自主的判断を意味します。秘書はこの両立が求められます。
C.独立性は上司の決定に異議を唱える資質であり、協調性は上司の指示を無条件に受け入れる資質である。
✗ 独立性は異議を唱えることではなく、指示を待たずに必要な行動を自発的に判断することです。協調性と矛盾しません。
D.協調性は個人の感情を抑制する資質であり、独立性は個人の意見を優先させる資質である。
✗ 協調性は感情抑制ではなく関係重視、独立性は意見優先ではなく自主的判断を意味します。説明が不正確です。
この問題のポイント
協調性は集団内での調和を、独立性は自主的判断を意味します。秘書はこの両立が求められます。
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