職務知識(上級)応用問題
秘書が誤りに気付きました。上司が署名した重要な契約書に、契約金額が誤っていることに気付きました(実際の合意額より100万円少ない)。既に相手方に送付済みです。秘書の取るべき行動は?
A.秘書が独断で相手方に連絡し、訂正版を送付する
✗ 重要な契約書の誤りを秘書が独断で相手方に連絡するのは越権行為かつリスク。
B.上司に直ちに報告し、上司の指示を仰いで対応する。場合によっては法務部にも相談← 正解
✓ 正解です。上司に緊急報告し、法務部等とも連携して適切な対応を取ることが重要。
C.上司が忙しいので、時間があるときに報告すればよい
✗ 契約金額の誤りは重大な問題。後回しにすれば事態が悪化する可能性がある。
D.既に送付済みなので、次の契約から気をつけるよう社内で注意喚起する
✗ 既に送付済みの誤った契約は解決が必要。注意喚起だけでは問題解決にならない。
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