マナー・接遇（冠婚葬祭含む）比較問題
来客応接時における「お座りください」と「おかけください」という敬語表現の使い分けについて、最も適切なものはどれか。
A.「お座りください」は立ち上がった状態から、「おかけください」は寝ている状態から使う
✗ 身体の動作や状態によって使い分けるのではなく、座る対象によって使い分けます。
B.「おかけください」は椅子やソファなど座る家具に対して、「お座りください」は床への敬語である
✗ 「おかけください」が家具に対する敬語は正しいですが、「お座りください」は床への敬語ではなく、ビジネス場面では適切とされていません。
C.「おかけください」は椅子などの家具に対する敬語で、「お座りください」は一般的なビジネス場面では使用されない← 正解
✓ 正解です。「おかけください」は椅子やソファなどの家具に対して使う適切な敬語で、ビジネス場面ではこちらが使用されます。「お座りください」は一般的ではありません。
D.「お座りください」と「おかけください」は同じ意味で、どちらを使用しても問題ない
✗ 適切な敬語使用には区別が必要です。ビジネス接遇では「おかけください」が標準です。
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