職務知識(上級)定義
秘書業務における「メンタルヘルスケア」の定義として、最も適切なものはどれですか?
A.上司の医療保険加入手続きを進める行為
✗ 医療保険加入は事務手続きであり、メンタルヘルスケアの本質的な定義ではありません。
B.職場における従業員の心身の健康を維持・増進し、職場のストレスに対応する環境整備と支援← 正解
✓ 正解です。メンタルヘルスケアは職場環境の改善と心身の健康維持を目指す取り組みで、秘書が上司や組織をサポートする重要な役割です。
C.秘書自身が医学知識を習得する学習活動
✗ 医学知識の習得は関連性がありますが、秘書業務における定義としては適切ではありません。
D.上司が疲労した際に強制的に休暇取得させる指示
✗ 強制的な休暇指示は対症療法であり、ケアの本質である環境整備と支援には当たりません。
この問題のポイント
メンタルヘルスケアは職場環境の改善と心身の健康維持を目指す取り組みで、秘書が上司や組織をサポートする重要な役割です。
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