職務知識(上級)比較

秘書業務における「スケジュール調整」と「スケジュール確保」の主な違いは何ですか?

A.スケジュール調整は複数の予定の時間を移動・変更することであり、スケジュール確保は特定の時間を事前に予約・保留すること← 正解
✓ 正解です。調整は既存の予定を動かす行為であり、確保は将来の時間を予め押さえておく行為という本質的な違いがあります。
B.スケジュール調整は上司の指示で行い、スケジュール確保は秘書の判断で行うこと
✗ スケジュール調整も確保も、どちらも上司の指示や秘書の判断によって行われます。実行者による区別ではありません。
C.スケジュール調整は社外の調整であり、スケジュール確保は社内の調整であること
✗ スケジュール調整・確保は社外・社内を問わず行われます。対象が違うわけではなく、行為の性質が異なります。
D.スケジュール調整は月単位の管理であり、スケジュール確保は年単位の管理であること
✗ 時間単位の違いではなく、行為の性質の違いです。調整も確保も短期・長期両方で行われます。

この問題のポイント

調整は既存の予定を動かす行為であり、確保は将来の時間を予め押さえておく行為という本質的な違いがあります。

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