職務知識（上級）応用
秘書が会議用の資料を印刷している最中に、上司から『資料の内容が変わったので、新しい原稿を渡すから刷り直してほしい』と連絡がありました。既に150部中100部が印刷済みです。この状況で秘書が取るべき最適な対応は？
A.残り50部の印刷を中止し、新しい原稿で全部最初から刷り直す
✗ すべてを刷り直すのは費用と時間の無駄になる可能性があります。変更内容の度合いによって判断が異なります。
B.既に印刷された100部も使用可能と判断し、上司に使用を勧める
✗ 既に変更を指示された資料の使用を勝手に勧めるのは適切ではありません。上司の判断を尊重すべきです。
C.上司に詳細を確認し、変更内容の重要度と時間的余裕を踏まえて対応方法を協議する← 正解
✓ 正解です。変更内容の重要度・部数・会議時間などを総合判断して、最適な対応を上司と協議する方法が最善です。
D.変更の連絡は受けたが、印刷は完了まで続行し、完了後に上司に判断を仰ぐ
✗ 変更指示を受けたにもかかわらず、確認なく印刷を続行するのは指示軽視です。直ちに上司と相談すべきです。
この問題のポイント
変更内容の重要度・部数・会議時間などを総合判断して、最適な対応を上司と協議する方法が最善です。
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