必要とされる資質応用問題
上司の机上に機密文書が放置されているのを秘書が発見した。上司は別室で重要な会議中である。秘書として最も適切な対応は何か。
A.上司が戻るまで待機し、その場で指摘する
✗ 会議中に報告するより、先に対応して防止する方が秘書の心配りです。後から報告することで充分です。
B.他の来客が見ないよう机の引き出しに片付ける← 正解
✓ 正解です。機密保持は秘書の重要な責任であり、即座に引き出しや安全な保管場所に移動させ、後で上司に報告する判断力が求められます。
C.上司に報告するか迷わず、手早く文書を安全な保管場所に移動させる
✗ 「迷わず」の判断は早すぎます。保管場所の確認や上司の指示確認が必要な場合もあり、独断は避けるべきです。
D.他の従業員に見えないよう、上司の書類を一時的に持ち運ぶ
✗ 秘書が文書を持ち運ぶことは、機密管理体制を混乱させる可能性があり、不適切です。
「必要とされる資質」の他の問題
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