必要とされる資質応用問題
明日の上司の日程が朝8時から昼12時まで外出会議で埋まっており、その直後に別部門からの報告会議が予定されている場合、秘書が事前に講じておくべき対応として最も適切なのはどれか。
A.上司が外出から戻ってから、報告会議の詳細を確認する
✗ 事後的な確認では、上司が過度に疲れた状態で会議に臨むなど、対応が後手に回る可能性があります。
B.外出から戻る時間を考慮し、食事時間、移動時間、準備時間を見積もった上で調整の必要性を判断する← 正解
✓ 正解です。秘書は上司の時間管理を支援する立場であり、移動・食事・準備に必要な時間を予測して、日程に無理がないか事前に判断し、必要に応じて調整提案することが重要な役割です。
C.報告会議は予定通り実行すれば問題ないため、特に対応しない
✗ 連続する会議の間に十分な時間がない場合、上司の疲労度やパフォーマンス低下が見込まれ、対応が必要です。
D.上司の体力と気分を考慮して、報告会議を明後日に延期する
✗ 秘書が独断で重要な会議を延期することはできません。上司への提案という形で対応すべきです。
「必要とされる資質」の他の問題
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