必要とされる資質定義問題
秘書に必要な「判断力」の定義として、最も正確なものは何か。
A.与えられた情報を多角的に分析し、状況に応じて適切な決定を下す能力← 正解
✓ 正解です。判断力とは情報分析と状況判断を統合し、適切な決定を行う能力です。
B.すべての決定事項について上司に相談する慎重さ
✗ すべてを上司に相談することは判断力の放棄であり、秘書の自律性を失います。
C.自分の経験に基づいて、常に同じ方法で対応する一貫性
✗ 同じ方法での対応は柔軟性の欠如であり、判断力ではありません。
D.他部門の意見を参考にせず、独断で結論を出す能力
✗ 独断的な決定は関係者との協調を損ない、判断力とは言えません。
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