必要とされる資質定義問題
秘書に求められる「情報管理能力」とは、具体的にはどのようなことを意味するか。
A.組織の機密情報の適切な取扱いと、情報の正確性・機密性を守る責任感← 正解
✓ 正解です。情報管理能力とは、機密性を守りながら、必要な情報を適切に扱う責任です。
B.できるだけ多くの情報を蓄積して保管する能力
✗ 情報量の多さではなく、適切な取扱いと秘密保持が重要です。
C.他部門の情報を集め、独自に分析・活用する権限
✗ 他部門情報の無断活用は秘密保持義務違反となり、信頼を損ないます。
D.上司や同僚に対して、あらゆる情報を積極的に開示する透明性
✗ すべての情報開示は機密性を損ないます。情報管理には適切な制限が必要です。
「必要とされる資質」の他の問題
秘書が上司の業務スケジュール管理を行っています。上司が月間で訪問予定地が12箇所あり、そのうち3分の2が県外での出張です…秘書が部門の議事録作成業務に従事しています。月間での会議開催数が18回で、そのうち4回は秘書が議事録作成に参加していませ…秘書が来客対応の時間配分を管理しています。1日8時間の勤務時間のうち、来客対応に2.5時間、書類作成に3時間、その他業務…秘書が営業部門の接待費を管理しています。今月の接待費予算は250,000円で、すでに175,000円を使用しました。残り…秘書が上司の出張旅費を計算しています。往路が24,500円、復路が23,800円、宿泊費が15,200円です。総出張費用…秘書が月間の文書管理数を報告しています。前月が420枚、今月は前月比で35%増加しました。今月の文書管理数はいくつでしょ…