必要とされる資質定義問題
秘書に求められる「機密保持義務」とはどのような義務ですか？
A.上司の指示に無条件で従うこと
✗ 無条件の追従は秘書に求められる資質ではなく、むしろ適切な判断力が重要です。
B.職務上知り得た秘密情報を外部に漏らさず、厳格に管理する義務← 正解
✓ 正解です。機密保持義務は秘書が備えるべき倫理的資質の中核であり、信頼関係の基礎となります。
C.すべての企業情報を社内で共有すること
✗ 企業秘密や個人情報は必要に応じて管理・制限されるべき情報であり、すべてを共有すべきではありません。
D.顧客の個人情報を社外に積極的に提供すること
✗ 顧客の個人情報の無断提供は法令違反であり、秘書に求められる行為ではありません。
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