必要とされる資質定義問題
秘書における「判断力」とは、どのような能力を指していますか?
A.自分の意見を強く主張する力
✗ 秘書に求められるのは主張力ではなく、状況に応じた適切な判断です。
B.状況を正確に認識し、適切な行動を選択・決定する能力← 正解
✓ 正解です。判断力は秘書が業務を遂行する際に、複数の選択肢から最適な行動を選ぶ能力を指します。
C.上司に対して常に反対意見を述べる力
✗ 秘書に必要なのは反発的な態度ではなく、上司をサポートするための建設的な判断です。
D.複雑な計算を素早く行う能力
✗ 計算能力と判断力は異なる能力であり、判断力の定義には当てはまりません。
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