マナー・接遇計算
接待用のお弁当を発注する際、参加予定者が20名で、うち来客が12名、自社スタッフが8名です。来客向けのお弁当は1食2,500円、スタッフ向けは1食1,800円の場合、総発注金額はいくらになりますか?
A.44,400円← 正解
✓ 正解です。来客分:12名×2,500円=30,000円、スタッフ分:8名×1,800円=14,400円、合計30,000円+14,400円=44,400円です。
B.50,000円
✗ 50,000円は20名全員に2,500円を適用した誤計算(20×2,500=50,000円)です。スタッフの単価1,800円を反映していません。
C.51,400円
✗ 51,400円は来客数や単価を誤って計算した場合の誤った金額です。正確には来客12名×2,500円+スタッフ8名×1,800円で計算します。
D.55,600円
✗ 55,600円は来客全員に過大な単価を適用するなど、誤った計算をした場合の金額です。
この問題のポイント
来客分:12名×2,500円=30,000円、スタッフ分:8名×1,800円=14,400円、合計30,000円+14,400円=44,400円です。
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