技能(文書作成・会議管理)応用問題
部長の指示で、月末までに提出する提案資料の作成を開始しました。しかし、作成途中で資料の根拠となるデータに誤りが見つかりました。スケジュールは厳しい状況です。秘書として最も適切な対応はどれですか。
A.スケジュール遵守を優先して、誤ったデータで資料を完成させ、部長の判断に委ねる
✗ 誤ったデータで提案資料を作成すると、経営判断に重大な悪影響を与えます。正確性は期限より優先されます。
B.誤りを修正するまで資料作成を中断し、データの再確認が完了するまで待機する
✗ 黙って待機するのではなく、上司への報告が必須です。部長は状況を知らず、別の対応を取る可能性があります。
C.誤ったデータと正確性の不確実性を部長に報告し、対応方法(期限延長、データの再取得など)を相談する← 正解
✓ 正解です。データの誤りと期限の課題を部長に報告し、期限延長、別データの使用、優先度変更など、上司と協力して最適な対応を決めるべきです。
D.データの誤りを修正した上で、修正内容を記録し、部長への報告は後日まとめて行う
✗ 修正後に報告するのでは遅すぎます。部長は月末提出を前提に動いている可能性があり、早期の報告が必須です。
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