必要とされる資質誤り発見
秘書として求められる行動について、以下の記述で誤っているものはどれか。
A.秘書は、上司と部下や関係者との間で良好なコミュニケーションを仲介する役割を果たす。
✓ この記述は正しい。秘書は人間関係の調整役として、職場内のコミュニケーション円滑化に貢献することが重要な役割である。
B.秘書は、自らの判断で上司の指示に従わず、独断的に業務を進めることが重要である。← 正解
✓ 正解です。この記述が誤りで、秘書は上司の信頼を得たうえで指示に従う必要があります。独断的な判断や行動は、組織の混乱を招き、秘書の信頼を失わせます。
C.秘書は、日常業務の中で発生する問題や課題を早期に発見し、上司に報告する姿勢が必要である。
✓ この記述は正しい。秘書は職場の課題を察知し、上司や関係者に適切に報告することで、問題解決をサポートする役割が求められる。
D.秘書は、上司のスケジュール管理やタイムマネジメントをサポートすることで、業務効率を向上させる。
✓ この記述は正しい。上司のスケジュール調整や時間の有効活用をサポートすることは、秘書の重要な職務である。
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