必要とされる資質定義

秘書における「判断力」とは、具体的にどのような能力を指していますか?

A.状況を素早く理解し、優先順位を付けて適切に対応する能力← 正解
✓ 正解です。判断力とは、業務の優先順位や緊急度を正しく見極め、適切に対応する秘書の重要な能力です。
B.上司の気分を察して行動を制限する能力
✗ 上司の気分を忖度することと判断力は別のもので、判断力は客観的評価に基づきます。
C.複数の選択肢の中から最も利益の大きいものを選ぶ能力
✗ 判断力は利益最大化ではなく、状況に応じた最適な対応を選択する能力です。
D.自分の経験に基づいて決定をする能力
✗ 判断力は経験だけでなく、情報収集と論理的思考に基づくべき能力です。

この問題のポイント

判断力とは、業務の優先順位や緊急度を正しく見極め、適切に対応する秘書の重要な能力です。