技能（文書・スケジュール管理）定義
スケジュール管理において「バッファ時間」とは何か。その定義として最も適切なものはどれか。
A.会議開始前に準備を完了させるために確保する時間
✗ これは準備時間と呼ばれるもので、バッファ時間とは異なります。バッファ時間はより広い範囲の余裕を指します。
B.予定終了後に次の予定まで設ける余裕時間のこと
✗ これは単なる空き時間の説明です。バッファ時間は意図的に確保される戦略的な余裕時間であり、単なる間隔ではありません。
C.突発的な事案や予定外の対応に充てるために意図的に確保する時間← 正解
✓ 正解です。バッファ時間は予期しない対応や予定のズレに対応するため、意図的にスケジュール内に組み込まれる予備時間です。
D.スケジュール帳に記載する時点で予定者に通知する待機時間
✗ バッファ時間は待機時間ではなく、柔軟に対応するための余裕時間です。スケジュール帳には通常記載されません。
この問題のポイント
バッファ時間は予期しない対応や予定のズレに対応するため、意図的にスケジュール内に組み込まれる予備時間です。