技能（文書・スケジュール管理）比較
文書管理における「ファイリング」と「分類」の主な違いについて、最も適切なものはどれか。
A.ファイリングは電子文書のみを対象とし、分類は紙文書のみを対象とする
✗ ファイリングは紙文書・電子文書両方に適用される管理方法です。
B.ファイリングは文書を整理・保管する具体的な行為であり、分類は文書をグループ分けする基準設定の行為である← 正解
✓ 正解です。分類は文書を種類別・部門別などにグループ分けする基準を決める段階であり、ファイリングはそれに基づいて実際に整理・保管する行為です。
C.ファイリングは秘書が行う業務で、分類は文書作成者が行う業務である
✗ 両方の業務とも秘書のほか関係者が携わることがあります。
D.ファイリングと分類は同じ意味の言葉であり、企業によって呼び方が異なるだけである
✗ ファイリングと分類は異なるプロセスであり、分類がファイリングの前段階です。
この問題のポイント
分類は文書を種類別・部門別などにグループ分けする基準を決める段階であり、ファイリングはそれに基づいて実際に整理・保管する行為です。