必要とされる資質応用問題
上司が会議中に書類が足りないことに気づいた場合、秘書として事前に防ぐためにはどのような心がけが最も大切か。
A.毎回、上司に必要な書類を聞いて確認する
✗ 毎回確認では、上司の時間を奪い、秘書として主体的ではありません。
B.会議の日程と参加者から必要書類を予測し、事前に準備・確認する← 正解
✓ 正解です。情報収集と予測力を駆使し、問題が起きる前に対応する先制的な心がけが秘書に求められます。
C.書類が足りないと言われてから用意すればよい
✗ 会議中のトラブルは上司の信用失墜につながり、秘書の責任です。
D.上司が用意すべき物なので、秘書は関与しない
✗ 秘書は上司をサポートする立場であり、積極的に関与すべきです。
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