法的リスクマネジメント定義問題

「内部通報制度(ホイッスルブロワー制度)」とは何か。最も正確な定義はどれか。

A.経営陣が意思決定を行う際に法務部に相談する制度
✗ これは経営判断のプロセスであり、内部通報制度ではありません。
B.従業員が企業内の違法行為や不正行為を内部に報告できる制度← 正解
✓ 正解です。内部通報制度は、従業員が不正行為や違法行為を内部窓口に通報できる仕組みで、企業のコンプライアンス強化に重要です。
C.顧客からの苦情を集約して管理する電話窓口
✗ 顧客苦情管理はカスタマーサービスであり、内部通報制度ではありません。
D.企業が定期的に法令遵守状況を監査法人に報告する制度
✗ 監査法人への報告は外部監査であり、内部通報制度の定義から外れます。

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